Eine App statt Excel, WhatsApp-Chaos und Zettelwirtschaft. In 7 Sprachen für dein internationales Team.
Zimmer per Drag-&-Drop belegen, verlängern oder verkürzen. Der Gesamtpreis rechnet sich automatisch aus Nächten × Preis pro Nacht. Check-in/-out in einem Klick.
Ein Dorm verkauft Betten statt des Zimmers: sechs Betten, Preis je Bett, mehrere Buchungen gleichzeitig. Der Kalender zeigt jede Belegung in ihrer eigenen Spur, und die Verfügbarkeit rechnet in Betten.
Fällige Willkommens-, Zahlungs- und Bewertungs-Nachrichten vorformuliert. Ein Tipp, WhatsApp öffnet sich. Inklusive Google-Bewertungs-Anfrage mit Direktlink.
Jeder Gast bekommt einen persönlichen Link ohne Login: Aufenthalt, Programm, Rechnung und alle Infos zum Haus. Anreise, Transferwunsch und Surf-Level trägt er selbst ein, alles landet bei euch im Posteingang.
Leistungen & Getränke buchen, Coaches zuteilen und alles direkt auf die Gästerechnung setzen, getrennt oder gemeinsam.
Der Gast bestellt sein Bintang selbst im Gästebereich, mit Menge und Standort. Die Bar sieht die Bestellung, tippt „auf den Deckel“, fertig. Beim Auschecken steht alles gesammelt auf einer Rechnung.
Und dazu das ganze Tagesgeschäft:
Jede Anreise zeigt drei Ampeln: Zimmer sauber, Anzahlung da, Haftungserklärung unterschrieben. Fehlt etwas, warnt der Check-in-Knopf, bevor der Gast vor dir steht.
Der Gast trägt Meldedaten und Ausweisnummer vor der Anreise im Gästebereich ein und bestätigt die Hausregeln. An der Theke bleibt nur die Schlüsselübergabe, und das Team sieht vorab, wer schon fertig ist.
Eine WhatsApp-Anfrage landet als Angebot im Kalender: sichtbar in einer eigenen Spur, aber ohne ein Bett zu blockieren. Ein Klick macht daraus eine Buchung, und was niemand bestätigt, verfällt von selbst.
Haus voll? Der Kontakt wird vorgemerkt statt weggeschickt. Wird der Zeitraum wieder frei, zeigt die Liste es von selbst, und ein Klick öffnet WhatsApp mit fertigem Angebot.
Der Kalender zählt je Tag Kurse, Verleih und Trips; ein Klick druckt die Tagesliste für Küche und Coach. Und Tagesnotizen wie „Handwerker kommt" stehen direkt am Datum.
Wer coacht wann wen, inklusive Live-Surf-Forecast für den Spot direkt im Dashboard.
Kursgruppen mit Uhrzeit, Kapazität und Coach, Teilnehmer aus verschiedenen Buchungen. Der Coach kann nicht doppelt im Wasser stehen, und die Sammelnachricht erreicht die ganze Gruppe per WhatsApp.
Reinigung, Vorbereitung, Wiederkehrendes: Aufgaben gehen an eine Rolle oder eine Person, mit Checkliste. Eine offene Reinigung setzt das Zimmer auf schmutzig, das Abhaken wieder auf sauber. Auch in langen Takten: alle drei Monate Kühlschrank abtauen.
Jede Buchung zeigt offen, angezahlt oder bezahlt, samt Betrag und Fälligkeit. Ist die Anzahlung fällig, schlägt tendto die Erinnerung vor, und sobald sie da ist, den Link zum Gästebereich.
Wem fehlt noch Geld, seit wann, wann zuletzt erinnert: offene Anzahlungen, unbezahlte Aufenthalte und Gästekonten auf einer Seite, mit WhatsApp-Erinnerung per Klick. Der Kassenbericht zählt jeden Abend die Einnahmen je Zahlart.
Beim Kassieren fragt tendto kurz nach Bar, Karte oder Überweisung. Abends zeigt der Tagesabschluss alle Einnahmen nach Zahlungsart, das Soll-Bargeld für den Kassensturz und was noch offen ist.
Schicht öffnen, Bargeld zählen, Schicht schließen. Das Soll rechnet die Kasse selbst aus den Bar-Einnahmen. Weicht die Zählung ab, verlangt das Schließen eine kurze Begründung, und die Differenz bleibt nachlesbar.
Übernachtungen und Leistungen auf einer sauberen Rechnung, auch gemeinsam für Paare auf einem Beleg. Speichern oder drucken in Sekunden.
Die Vorschau bleibt Proforma, Festschreiben vergibt die fortlaufende Nummer und friert die Zeilen ein. Korrigiert wird per Gegenrechnung, beide Belege bleiben. So übersteht die Ablage jede Prüfung.
Hochsaison, Feiertage, Nebensaison: Zeiträume einmal anlegen, sie gelten jedes Jahr wieder. Neue Buchungen bekommen den passenden Preis automatisch vorgeschlagen.
Dein günstigstes Zimmer neben den zwei, drei Nachbarn, mit denen Gäste dich wirklich vergleichen. Tag für Tag, vier Wochen voraus, mit Prozent-Abstand. Von Hand gepflegt statt heimlich gescrapt.
Agenturen und lokale Partner mit ihrem Provisionssatz hinterlegen, an der Buchung zuweisen. Der Satz wird eingefroren, der Monatsbericht rechnet je Vermittler zusammen, was ihm zusteht.
Wer ist gerade da, inkl. Zimmer auf einen Blick. Gästehistorie, Stammgäste, Dubletten zusammenführen und offene Konten pro Gast.
Kursänderung, Sturmwarnung, Ausflug heute Abend: einmal schreiben, Gast für Gast per WhatsApp senden. Der Name setzt sich von selbst ein, Erledigtes streicht sich durch.
Gäste unterschreiben die Waiver digital per persönlichem Link, direkt am Handy, sicher am Profil hinterlegt.
Beim Check-out Zufriedenheit (1–10) + Kommentar erfassen, Ø in der Statistik. Und zufriedene Gäste per Klick um eine Google-Bewertung bitten.
Übernachtung + Coachings, Trips oder Verleih als ein Produkt zum Paketpreis. Enthaltene Leistungen landen automatisch auf dem Gästekonto.
Standardpreis pro Zimmer hinterlegen. Er wird bei jeder neuen Buchung automatisch vorausgefüllt. Inklusive Kapazität und Reinigungs-Status.
Der Gast wählt im Gästebereich, wie oft sein Zimmer gereinigt wird. Der Putzplan entsteht daraus von selbst, das Board zeigt, wer wann fertig ist, und zählt, was übersprungene Reinigungen sparen.
Duschkopf tropft? Drei Taps: Objekt, Problem, senden, Foto optional. Meldet sich dasselbe Objekt zum dritten Mal, sagt tendto es dazu. Und jedes Zimmer hat seinen Verlauf: wer wann gereinigt hat, was gemeldet wurde.
Boards und Wetsuits als Bestand je Sorte und Größe. Verleihe mit Von/Bis zählen Tag für Tag gegen den Bestand, die Draußen-Liste kennt Überfälliges, und eine beschädigte Rückgabe meldet den Mangel gleich mit.
Jedes Zimmer hat einen Kalender-Export für die Portale, und fremde Belegungen kommen stündlich als Buchungen herein. Doppelbelegungen haben keine Chance, ganz ohne Channel-Manager.
Buchungen und Leistungen landen automatisch im Google-Kalender des Hauses. Pro Haus verbunden, fehlertolerant, jederzeit trennbar.
Installierbar auf dem Homescreen, für Team und Gast. Alles zwischen Frühstück und Sunset-Session geht vom Telefon aus.
Owner, Rezeption und Coaches sehen genau das, was sie brauchen. Oberfläche auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Niederländisch, Thai und Bahasa Indonesia. Notizen übersetzt tendto automatisch in die Sprache des Lesers, und wer keine E-Mail hat, kommt per Einladungslink und Anmeldecode hinein.
Umsatz pro Monat & Jahr, Vergleich zum Vormonat, nach Kategorie, 12-Monats-Verlauf und Top-Coaches. Alles als CSV exportierbar.
Kalender & Betten Gästebereich WhatsApp & Nachrichten Bar & Kasse Coaching & Sessions Verleih Housekeeping Geld & Belege
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