Elke aankomst toont drie stoplichten: kamer schoon, aanbetaling binnen, waiver getekend. Ontbreekt er iets, dan waarschuwt de check-in-knop voordat de gast voor je staat.

De gast vult registratiegegevens en ID-nummer vóór aankomst in en gaat akkoord met de huisregels. Aan de balie rest alleen de sleuteloverdracht, en het team ziet vooraf wie al klaar is.

Een WhatsApp-aanvraag komt als aanbod in de kalender: zichtbaar in een eigen baan, zonder een bed vast te houden. Eén klik maakt er een boeking van, en wat niemand bevestigt, verloopt vanzelf.

Vol huis? Het contact wordt genoteerd in plaats van weggestuurd. Komen de data weer vrij, dan laat de lijst het vanzelf zien, en één klik opent WhatsApp met een kant-en-klaar aanbod.

De kalender telt lessen, verhuur en tripjes per dag; één klik print de daglijst voor keuken en coach. En dagnotities zoals „loodgieter komt" staan direct op de datum.

Wie coacht wie en wanneer, inclusief live surfvoorspelling voor je spot, direct op het dashboard.

Cursusgroepen met tijd, capaciteit en coach, met gasten uit verschillende boekingen. Een coach kan niet twee keer tegelijk in het water staan, en het groepsbericht bereikt iedereen via WhatsApp.

Schoonmaak, voorbereiding, terugkerend werk: taken gaan naar een rol of een persoon, met checklist. Een openstaande schoonmaak zet de kamer op vuil, afvinken weer op schoon. Ook in lange ritmes: elke drie maanden de koelkast ontdooien.

Elke boeking toont open, aanbetaald of betaald, met bedrag en vervaldatum. Is de aanbetaling verschuldigd, dan stelt tendto de herinnering voor en zodra die binnen is de link naar de gastomgeving.

Wie nog geld schuldig is, sinds wanneer, en wanneer er herinnerd is: open aanbetalingen, onbetaalde verblijven en gastrekeningen op één pagina, met een WhatsApp-herinnering in één tik. De kassa telt elke avond per betaalmethode.

Bij het afrekenen vraagt tendto of het contant, kaart of overboeking was. 's Avonds toont de dagafsluiting de omzet per methode, het verwachte kasgeld en wat nog openstaat.

Dienst openen, contant geld tellen, dienst sluiten. De kassa berekent zelf wat er zou moeten zijn uit de contante inkomsten. Wijkt de telling af, dan vraagt het sluiten om een korte uitleg, en het verschil blijft bewaard.

Overnachtingen en diensten op één nette factuur, ook samen voor koppels op één bon. Opslaan of printen in seconden.

De voorvertoning blijft proforma; definitief maken kent het volgende nummer toe en bevriest de regels. Corrigeren gaat met een creditfactuur, en beide documenten blijven. Je administratie doorstaat elke controle.

Hoogseizoen, feestdagen, laagseizoen: leg de periodes één keer vast en ze gelden elk jaar. Nieuwe boekingen krijgen automatisch de juiste prijs voorgesteld.

Je goedkoopste kamer naast de twee of drie buren waarmee gasten je echt vergelijken. Dag voor dag, vier weken vooruit, met het verschil in procenten. Met de hand bijgehouden, niet stiekem gescrapet.

Leg bureaus en lokale partners met hun tarief vast, wijs ze toe op de boeking. Het tarief wordt bevroren, en het maandrapport telt op wat elke tussenpersoon toekomt.

Wie is er nu, inclusief kamer. Gastgeschiedenis, vaste gasten, dubbele samenvoegen en een openstaande rekening per gast.

Leswijziging, stormwaarschuwing, uitje vanavond: schrijf het één keer en stuur het gast voor gast via WhatsApp. De naam vult zichzelf in, verzonden regels strepen zichzelf door.

Gasten tekenen de aansprakelijkheidsverklaring digitaal via een persoonlijke link, op hun telefoon, veilig bij het profiel bewaard.

Leg tevredenheid (1–10) + opmerking vast bij check-out, gemiddelde in statistieken. En vraag tevreden gasten met één tik om een Google-review.

Overnachting + coachings, trips of verhuur als één product tegen pakketprijs. Inbegrepen diensten komen automatisch op de rekening.

Stel een standaardprijs per kamer in. Die wordt bij elke nieuwe boeking vooraf ingevuld. Inclusief capaciteit en schoonmaakstatus.

De gast kiest in zijn gastenomgeving hoe vaak zijn kamer wordt schoongemaakt. Het schema bouwt zichzelf, het bord toont wie wanneer klaar is, en telt wat overgeslagen beurten besparen.

Lekkende douchekop? Drie tikken: onderdeel, probleem, versturen, foto optioneel. Komt hetzelfde onderdeel voor de derde keer terug, dan zegt tendto het erbij. En elke kamer houdt zijn historie bij: wie wanneer schoonmaakte, wat er gemeld is.

Boards en wetsuits als voorraad per soort en maat. Verhuur met van/tot telt dag voor dag tegen de voorraad, de buitenlijst kent het overtijdige, en een beschadigde teruggave meldt het gebrek meteen.

Elke kamer heeft een kalender-export voor de portalen, en externe boekingen komen elk uur binnen als echte boekingen. Dubbele boekingen maken geen kans, zonder channel manager.

Boekingen en diensten komen automatisch in de Google Agenda van het huis. Per huis gekoppeld, storingsbestendig, altijd los te koppelen.

Te installeren op het beginscherm, voor team en gast. Alles tussen ontbijt en sunsetsessie gaat via de telefoon.

Eigenaar, receptie en coaches zien precies wat ze nodig hebben. Interface in Duits, Engels, Spaans, Frans, Nederlands, Thai en Bahasa Indonesia. tendto vertaalt notities automatisch naar de taal van de lezer, en wie geen e-mail heeft komt binnen via uitnodigingslink en inlogcode.

Omzet per maand & jaar, vergelijking met vorige maand, per categorie, 12-maandstrend en topcoaches. Alles als CSV te exporteren.